COMMENT METTRE EN PLACE UN STRATÉGIE MARKETING EFFICACE

Le Customer Relationship Management (la gestion de la relation client) ne consiste à rien d’autre qu’à additionner marketing relation, one to one et désintermédiation, mais c’est déjà beaucoup. Naguère, la commercialisation des produit et services s’effectuait surtout selon un mode transactionnel; notre comportement s’apparentait à une recherche incessante de nouveaux clients. Depuis une dizaine d’années, nous avons profondément changé: nous essayons désormais de fidéliser nos clients, de les inciter à dépenser plus pour nos produits et services. Nous visons aujourd’hui à établir un dialogue avec eux, à comprendre et à anticiper leurs besoins individuels, à leur proposer une offre personnalisée et à maximiser à long terme la valeur de la relation établie avec eux.

10 CONSEILS DE RICARDO KANIAMA QUI CHANGERONT TA VIE

Pour combattre la pauvreté, vous devez d’abord combattre la pauvreté mentale. Il faut s’avoir que la pauvreté matérielle est la conséquence de la pauvreté mentale. Si mentalement vous êtes pauvre, vous ne pouvez que vivre comme pauvre financièrement et matériellement. Donc j’ai commencé par apprendre, par cultiver mon intelligence, par changer ma manière de penser. N’oubliez pas que la plus grande découverte de notre temps a été faite par WILLIAM JAMES qui a dit: "L’homme peut changer de vie en changeant sa manière de penser » et de là est né la théorie universelle que tout le monde connait qui dit que « si tu veux devenir riche, il faut penser comme les riches. Parce que la différence entre le riche et le pauvre se trouve dans la manière de penser".

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