Archives d’Auteur

Mareussite224

Salut !

Bienvenue sur mon blog !

Mon nom est BALDE ismaila. Je suis jeune entrepreneur, écrivain et surtout très passionné par le développement personnel.

Je suis passionné par la lecture, l'écriture et l'inconnu ne me fait pas peur. Il attise ma curiosité et me pousse à donner le meilleur de moi même.

Avant de passer, je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à ma modeste personne et j'espère que vous trouverez ce que vous cherchez.

Aimez, partagez et laissez moi vos impressions en commentaires, je me ferai le plaisir de vous lire.

Bonne lecture !!!

LA GESTION DE LA RELATION CLIENT (CRM)

dès lors que nous avons gagné un client , nous faisons notre maximum pour le garder et pour accroitre le volume d’affaires réalisées avec lui. Voilà qui revient beaucoup moins cher que de chercher continuellement de nouveaux clients: le coût de la fidélisation et du développement d’une clientèle existante est, de façon générale, trois fois moins élevé que celui de la prospection.

Marketing : La courbe de diffusion des idées de Moore

Quelque soit le secteur, les nouveaux produits et services qui ont du succès passent par tous les étapes suivantes. Ils sont d’abord achetés par les innovateurs , les gens qui aiment être les premiers à posséder une nouveauté. Ils n’en ont pas nécessairement besoin ; ils veulent l’avoir tout simplement. Les innovateurs sont tous ceux qui s’assoient au premier rang des défilés e mode, qui vont au salon internet World et qui lisent des revues branchées.